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家居个性消费趋势:定制恒信家私

时间:2016-07-08 19:56

来源:未知作者:admin点击:

    紧跟消费时代潮流,恒信家私很早就推出了定制!时至今日,恒信家私整体定制到局部定制一应俱全!局部包括:阳台、户外,餐厅、现代办公、客厅、卧室、书房、儿童房、家居小饰品等。但,这并不是最重要的,最要的在于恒信家私在保证材质,工艺、品质的同时,更加关注消费者诉求。最大限度地与顾客从
 
  价格、质量、风格等多方面来完成消费者对于居家的预想。通过尊享中一对一专属的家居顾问,全方位关注消费者的诉求,同时于品牌旗下定制完美结合。让消费者与品牌达成很好的共识,最终走向双赢!
 
  在恒信家私每家店面的负责人看来,也许这只是帮助消费者完成了初步的构想,满足了消费者的基本诉求。为消费者带来惊喜,制造惊喜,最关键还在后面的服务。在充分沟通的前提下,设计师上门实地考察,基础方案的构建,效果图的呈现,最终一步步得到消费者的认可,来保证定制产品与消费者的契合度。
 
  在恒信家私负责人看来:“服务永远不能只是一句喊出来吸引消费者的口号,而是以消费者利益为出发点,是对消费者的承诺和行动,要在不断的摸索、积累中为消费者寻找新的服务亮点,做到了同行做不到的服务也就赢得了顾客。”这也是恒信家私多年来坚持服务创新的核心理念。
 
  恒信家私的服务创新从销售接待就已经开始了。恒信的家居顾问在与顾客交流时都会深入了解顾客的一些实际情况。比如有许多客户是打算更换新家居,对于旧家具的处理上感到困惑,希望能有专业的家具拆装人员能整体解决。针对这样的一些情况,恒信家私采用弹性的服务体现,切实帮助顾客的解决难题,以顾客的需求为出发点,融入到恒信家私服务体系内,以此成为恒信家私服务的新亮点!
 
  同时恒信家私还推出了专属“VIP顾客12项尊享服务承诺”。其内容包含“非恒信产品满六年家具折旧换新,终身免费调试、免上门费及维修工时费,初次安装满一年后10年内每年一次免费拆装、定制产品绿色通道等”。都成为差异化,贴心的服务价值,多年下来赢得了顾客的青睐,积累了良好的口碑!
 
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本文来源: 恒光家私有限公司  http://hg09611.com
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